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販売業者名 株式会社muon
販売責任者 長谷川公希
所在地 150 - 0002 東京都 渋谷区渋谷 3丁目10-18パークハビオ渋谷305
電話番号 03-6631-1740
メールアドレス support@viha.jp
サイト名 muon公式オンラインストア
ホームページURL https://viha.jp
販売価格
各商品ページをご参照ください
販売数量
各商品ページをご参照ください
商品以外の必要代金
★送料その他手数料について
・送料:日本全国一律600円(税込)
※定期コースでご注文の場合は初回送料無料となります。
・NP後払い手数料:300円(税込)
※NP後払いを利用した場合
注文方法
1)購入されたい商品を選択してください。
2)必須事項をご入力いただき、購入確認画面へお進みください。
3)ご注文内容をご確認の上、[注文を確定する]を押してください。
4)ご注文完了後、メールをお送りしますのでご確認ください。
代金の支払方法
1)クレジットカード決済
・ご利用いただけるクレジットカード:VISA/MASTER/JCB/AMEX/DINERS
・一括払いのみ 
※分割払い・リボ払いはお取り扱いしておりませんのでご了承ください。
※デビットカード・プリペイドカードはご利用いただけませんのでご了承ください。
※与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合もございます。予めご了承下さい。与信結果がNGだった場合は、NP後払いへのご変更を案内させていただいております。

2)Amazonアカウントでお支払い:手数料無料
Amazonアカウントをお持ちのお客様はAmazonに登録されている配送情報やクレジットカード情報を利用して購入が可能です。

3)NP後払い:手数料300円(税込)
○このお支払方法の詳細
 請求書は商品に同封されていますので、ご確認ください。
 注文者様のご住所とお届け先のご住所が異なる場合は、
 請求書は商品に同封されず、購入者様へお送りいたします。
 商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」どこでも可能です。
 請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。
○ご注意
 後払い手数料:
 後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
 NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシー(https://np-atobarai.jp/terms/atobarai-buyer.html)に同意して、
 後払いサービスをご選択ください。
 ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。
 (NP後払いサービスご利用分も含まれます。)
 詳細はバナーをクリックしてご確認ください。
 ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
代金の支払時期
クレジットカード、Amazon Payをご利用の場合、毎月1回、各カード会社の会員規約に基づき、ご指定の口座からの自動引き落としとなります。NP後払いの場合、請求書発行後14日以内にお支払いをお願いいたします。
商品の引渡し時期
午前10時までのご注文(クレジットカード、Amazon Payをご利用の場合、10時までにカード利用の承認が得られている必要があります。)で当日中に発送いたします。(※年末年始や大型連休を除く)
商品到着は、ご注文受付より2~5日程でお届けとなります。
定期2回目以降、お客様のご希望サイクルに合わせて、定期的にお届けいたします。
※ご注文の登録内容に不備がある場合、内容確認後の発送となるため、上記日数よりお時間がかかることがございます。予めご了承ください。
※天候や交通事情によりご指定日に届かない場合がございます。予めご了承ください。
※年末年始・お盆などの一部休業期間は、休業明けに順次発送となるためお届けまでにお時間をいただきます。予めご了承ください。
※お届け先が離島の場合や一部地域、また状況によりお届け日が遅れる場合がございますので、ご了承ください。
返品・交換について
1)不良品・誤配送などの返品
商品の品質管理・発送には万全の注意を払っておりますが、万一、不良品・ご注文と異なる商品が届きました場合は、お届けから7日以内にお電話にてご連絡ください。
弊社にて返品を確認後、迅速に全て交換(同品を再送)いたします。
この場合の返送料は弊社負担の着払いにて承ります。

2)お客様都合による返品
弊社ではお客様都合による返品は一切承っておりません。
※弊社商品は全ての方に同様の変化をもたらすものではありません。変化を感じなかったなどの理由による返品は承れません。
※お客様の都合で商品の品質が悪くなってしまった場合の返品は承れません。
※他店商品、および類似商品との比較による理由の返品は承れません。
※イメージと違ったなどによる場合による返品は承れません。
※長期ご旅行や、不慮の事故、病いによる返品は承れません。
※受け取り前キャンセルについて
原則、購入当日23時59分までの購入キャンセルは受け可能となっております。
購入当日を過ぎた商品、または発送済の商品はキャンセル出来ません。
予めご了承ください。
定期コースの解約について
定期便をご解約される際は、次回発送予定日の10 日前までに、必ずお電話に
てご連絡ください。
初回のみのお受け取りでご解約される際は、転売対策のため、必ずお電話での
ご連絡後、「お買い上げ明細書」と「商品(開封済み可)」の2点をご返送いただくか、
通常価格との差額をお支払いいただく必要がございます。
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■定期便初回キャンセル商品返送先																						
〒143-0006																						
東京都大田区平和島1-2-30 平和島PDセンター5C
有限会社ゴールド内muon配送センター
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※ご返送にかかる送料はお客様負担となります。
※ご連絡なく上記2点をお送りいただいた場合、弊社ではお受け取りできかねま
すのでご注意ください。
※定期便2回目をお受け取り後のご解約につきましては、上記2点のご返送や、
差額をお支払いいただく必要はございません。
VIHA お得なステップ割引コースについて
VIHA お得なステップ割引コース(旧名称:VIHAお得な3回コース)はVIHAホワイトニングを60日毎に2本お送りする定期配送サービスです。VIHA お得なステップ割引コースは、初回1,280円(税込)、2回目3回目が6,980円(税込)、それ以降はご注文回数毎に500円OFFされていき、最終的には5,480円(税込)までお安くなるコースです。
VIHA お得なステップ割引コースは初回を含む3回のご継続がお申込みの条件となります。3回目受け取り以降からは、次回発送の10日前までであれば解約のお手続きが可能です。
転売の禁止について
弊社では購入された商品の転売および譲渡は、一切禁止しています。
転売または譲渡を目的とした注文はお受けできません。
転売または譲渡された商品の品質や安全性、賞味期限などは保証しておりません。
転売されている商品は保管状態によって健康被害が発生する可能性もございますので、絶対に購入しないようにしてください。
転売または譲渡がなされた場合は、当社は、品質保証・品質管理・安全管理・取引の安全性について一切責任を負えませんので、ご注意ください。
また、転売した商品の健康被害の損害、風評被害などの損害については賠償請求いたします。
カスタマーセンター連絡先
【muonカスタマーセンター】
電話:03-6631-1740
受付時間:10:00~17:00(土日祝および当社指定の休業日を除く)
その他の販売の条件に関する事項
販売数量の制限その他の特別の販売条件がある場合、商品表示と併せて記載を行います。